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Gustana.de, Kelterweg 1 72622 Nürtingen Vertreten durch: Andreas Galle,
Kontakt
Telefon: +49 151 53643399 E-Mail: info@gustana.de
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 282 467 699
Redaktionell verantwortlich
gustana.de
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Clubrichtlinien
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Internetshop getätigt werden. Darüber hinaus enthalten sie die Regelungen für Mitglieder unseres exklusiven Wein-Kundenclubs.
1. Geltungsbereich und Kundenarten
Diese Bedingungen gelten für alle Käufe über unseren Onlineshop. Wir unterscheiden zwischen regulären Kunden und Mitgliedern unseres exklusiven Kundenclubs („Clubkunden“). Clubkunden erhalten besondere Vorteile, die in diesen Bedingungen geregelt sind.
2. Lieferbedingungen
2.1 Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Auslandslieferungen nur auf Anfrage.
2.2 Clubkunden können Weine nach Absprache abholen und werden dabei bevorzugt behandelt.
2.3 Versandkosten sind abhängig von Bestellwert und Kundenstatus.
2.4 Lieferzeiten sind unverbindlich, es besteht keine Pflicht zur Lieferung innerhalb bestimmter Fristen.
2.5 Bei limitierten Jahrgängen behalten wir uns Rücksprache vor Lieferung vor.
3. Zahlungsbedingungen
3.1 Reguläre Kunden zahlen per Vorkasse (z. B. PayPal). Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
3.2 Clubkunden zahlen auf Rechnung nach Lieferung. Zahlungsziel: 7 Tage netto.
3.3 Bei Zahlungsverzug kann der Clubstatus widerrufen werden.
4. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach BGB. Ausnahmen bestehen bei verderblichen Waren und geöffneten Flaschen. Abholkunden können Weine, die Ihnen nicht geschmeckt haben und die noch original verschlossen sind gegen andere Weine umtauschen.
6. Kundenclub – Bedingungen
6.1 Mitgliedschaft ist nur auf persönliche Einladung eines bestehenden Clubmitglieds möglich.
6.2 Clubvorteile:
- Newsletter mit besonderen Aktionen und Preisstellungen
- Rechnungszahlung nach Lieferung
- Verkostungen bei Abholung
6.3 Der Clubstatus ist nicht einklagbar, Vorteile können angepasst oder widerrufen werden.
6.4 Wir behalten uns vor, die Mitgliedschaft bei Missbrauch oder Zahlungsverzug zu widerrufen.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann ist.
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.